Hướng dẫn đặt hàng

Cảm ơn bạn đã yêu mến tác phẩm từ Nghệ thuật của Hoa! Hãy thực hiện các bước dưới đây để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn.

1. Đặt hàng
Sau khi xem các tranh đang mở bán, bạn hãy chọn tác phẩm mà bạn muốn mua. Bạn đặt hàng trực tiếp tại giỏ hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua email flora.do.arts@gmail.com để xác nhận tình trạng còn hàng và nhận hóa đơn ghi nhận tổng chi phí, bao gồm cả phí vận chuyển (nếu có).

2. Phương thức thanh toán
Chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng: Chúng tôi hiện chỉ chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trực tiếp, áp dụng trên phạm vi toàn cầu. Khi bạn đã nhận được hóa đơn, vui lòng chuyển tổng số tiền vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi được cung cấp trong hóa đơn.
Lưu ý: Chúng tôi lưu ý rằng toàn bộ số tiền cần được chuyển đầy đủ và mọi khoản phí ngân hàng hoặc phí đổi tiền (nếu có) phải do người mua chi trả.

3. Xác nhận thanh toán
Sau khi bạn hoàn tất chuyển khoản ngân hàng, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi biên nhận chuyển khoản tới flora.do.arts@gmail.com để xác nhận. Đơn đặt hàng của bạn sẽ chỉ được xử lý và vận chuyển sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán đầy đủ trong tài khoản.

4. Vận chuyển
Khi chúng tôi xác nhận rằng khoản thanh toán đã được nhận đầy đủ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và bắt đầu xử lý đơn đặt hàng của bạn để vận chuyển. Bạn sẽ nhận được xác nhận vận chuyển với thông tin chi tiết để theo dõi sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi.

5. Lưu ý quan trọng
Xin lưu ý rằng các đơn hàng sẽ không được chuyển cho đến khi chúng tôi nhận được tổng số tiền trong tài khoản ngân hàng của mình. Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí và thủ tục hải quan của bạn. Bất kỳ khoản thuế hoặc nghĩa vụ nhập khẩu nào sẽ thuộc trách nhiệm của người mua.

Vui lòng đọc đầy đủ Điều khoản và Điều kiện tại đây.

6. Khi mua tranh tại Flora Do Arts, bạn sẽ nhận được:

  • Tác phẩm nguyên bản (Original Painting)
  • Giấy chứng nhận tác phẩm gốc (Certificate of Authenticity)
  • Câu chuyện về tác phẩm
  • Thư cảm ơn
  • Hướng dẫn bảo quản tranh
  • Quà lưu niệm (tuỳ vào sự kiện và đợt khuyến mại)

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại flora.do.arts@gmail.com. Chúng tôi đánh giá cao sự thấu hiểu và hỗ trợ của bạn dành cho Nghệ thuật của Hoa.