Điều khoản & Điều kiện

Chào mừng bạn đến với Flora Do Fine Arts! Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi và thông qua việc mua hàng từ cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, bạn đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ những điều này trước khi đặt hàng.

1. Quyền sở hữu nội dung

1.1 Tất cả nội dung, bao gồm hình ảnh, văn bản và tác phẩm nghệ thuật trên trang web này là tài sản độc quyền của Flora Do Fine Arts. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản.
1.2 Việc mua các tác phẩm nghệ thuật tại đây không đồng nghĩa với việc chuyển giao bất kỳ quyền sao chép hoặc sử dụng tài sản trí tuệ nào liên quan tới tác phẩm và tác giả.

2. Mua hàng và thanh toán

2.1 Với việc mua hàng trên trang web này, bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đồng ý với chính sách giá cả và vận chuyển của chúng tôi.
2.2 Giá cả: Tất cả giá đều bằng đồng Việt Nam (VND) and are subject to change without notice.
2.3 Thanh toán: Chúng tôi hiện chỉ chấp nhận thanh toán qua Chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng Khoản tiền mua tác phẩm phải được thanh toán đầy đủ trước khi sản phẩm được vận chuyển.
2.4 Bạn đồng ý chi trả mọi khoản phí ngân hàng hoặc phí chuyển đổi tiền tệ hiện hành (nếu có).
2.5 Vận chuyển: Chi phí vận chuyển và khung thời gian giao hàng sẽ được hiển thị khi thanh toán. Khách hàng quốc tế chịu trách nhiệm thanh toán mọi khoản phí hải quan, thuế hoặc phí bổ sung do quốc gia của bạn áp đặt.
2.6 Đơn hàng sẽ chỉ được chuyển đi khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán đầy đủ trong tài khoản của mình.

3. Đặt hàng và vận chuyển

3.1 Đơn hàng được xử lý và vận chuyển trong vòng 2-3 tuần kể từ ngày mua, trừ khi có ghi chú khác.
3.2 Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ được tính khi thanh toán.
3.3 Bất kỳ khoản thuế hải quan, thuế hoặc khoản phí bổ sung nào do quốc gia của bạn áp đặt đều là trách nhiệm của người mua.
3.4 Sau khi thanh toán được xác nhận, bạn sẽ nhận được xác nhận vận chuyển kèm theo chi tiết để theo dõi.

4. Trả lại và hoàn tiền

4.1 Tất cả các tác phẩm đều là sản phẩm hoàn thiện Tuy nhiên, nếu bạn nhận được một sản phẩm bị hư hỏng hoặc bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày làm việc sau khi nhận.
4.2 Nếu một sản phẩm nào đó bị hư hỏng hoặc bị mất trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm đó (nếu có) hoặc hoàn lại tiền. Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
4.3 Để đủ điều kiện được trả lại hoặc hoàn tiền, mặt hàng phải ở trong tình trạng và bao bì ban đầu.

5. Sáng tác theo yêu cầu

5.1 Các yêu cầu sáng tác theo đơn đặt hàng, bao gồm kích thước hoặc chất liệu tùy chỉnh, phải được thực hiện qua email liên hệ trực tiếp tại flora.do.arts@gmail.com.
5.2 Thời gian hoàn thành đơn đặt hàng theo yêu cầu thường là 8 tuần, kể cả thời gian chờ khô. Phí bổ sung có thể được áp dụng tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng của tác phẩm.
5.3 Thanh toán đầy đủ là bắt buộc trước khi bắt đầu thực hiện đơn đặt hàng theo yêu cầu.
5.4 Nếu tác giả không thể hoàn thành tác phẩm theo thời hạn đã thỏa thuận, toàn bộ số tiền sẽ được hoàn lại.
5.5 Đơn đặt hàng theo yêu cầu không bao gồm các yêu cầu cho tranh động vật, hoặc chân dung.

6. Tình trạng tác phẩm

6.1 Tất cả các tác phẩm đều phủ lớp bảo vệ và vận chuyển không đóng khung, không kèm thiết bị treo. Chúng tôi để người mua quyết định việc đóng khung sau khi nhận được tác phẩm.

7. Hành vi người sử dụng

7.1 Khi sử dụng trang web này, bạn đồng ý không:

  • Vi phạm bất kỳ luật lệ nào hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.
  • Đăng tải nội dung có hại, xúc phạm, hoặc không phù hợp.
  • Gây rối trang web hoặc máy chủ.

7.2 Flora Do Fine Arts có quyền chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định này.

8. Miễn trừ trách nhiệm

8.1 Trang web này được cung cấp "như hiện trạng sẵn có". Flora Do Fine Arts không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay đảm bảo nào về hoạt động chính xác hoặc hiển thị của trang web.

9. Giới hạn trách nhiệm

9.1 Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc bạn sử dụng trang web này hoặc mua sản phẩm của chúng tôi. Việc sử dụng trang web này là trách nhiệm của bạn.
9.2 Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin chính xác nhất có thể, nhưng không thể đảm bảo tính hoàn chỉnh hoặc chính xác tuyệt đối của nội dung cung cấp.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

10.1 Thiết kế, logo và giao diện tổng thể của trang web này được bảo vệ bởi luật bản quyền. Bạn không được sử dụng nhãn hiệu hoặc tài liệu của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước.

11. Sửa đổi

11.1 Flora Do Fine Arts có quyền thay đổi hoặc thay thế các Điều Khoản & Điều Kiện này bất cứ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi được xem là bạn đồng ý với các thay đổi đó.

13. Luật áp dụng

12.1 Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ các điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền của toà án Thành phố Hồ Chí Minh..

Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại flora.do.arts@gmail.com.